透過電腦



 密碼鎖住 

線上解鎖 解鎖教學

需在電腦中存有本公司有效憑證
本功能提供每日三次解鎖服務
限一般自然人客戶,且為期貨電子交易客戶

- 致電客服 -
人工解鎖

客服電話:412-8889(行動電話請加02)
輸入身分證字號後按 8轉接客服人員
線上為您查詢是否可人工解鎖



– 忘記密碼 

忘記密碼 補發教學

需在電腦中存有本公司有效憑證
本功能提供每日一次補發服務
 限一般自然人客戶,且為期貨電子交易客戶
(留有電子信箱資料)

- 臨櫃辦理 -
忘記密碼

久未使用且未存有本公司有效憑證或
原開戶資料未留有EMAIL者
請持雙證件及原留印鑑至原開戶分公司臨櫃辦理



–  通行碼驗證

線上驗證 驗證教學

本功能限當日有效,若輸入錯誤三次即鎖住失效線上補發密碼後收到之通行碼進行密碼變更
變更之密碼須符合規則

▲ 無法透過以上方式解決電子交易密碼問題之客戶:請持雙證件及原留印鑑原開戶分公司臨櫃辦理

 

使用手機


 密碼鎖住 –

APP解鎖 解鎖教學

【華南永昌證券行動下單】
在登入頁選擇[密碼專區]
[期貨密碼專區][密碼解鎖]

需在裝置中存有本公司有效憑證
本功能提供每日三次解鎖服務
限一般自然人客戶,且為期貨電子交易客戶

- 致電客服 -
人工解鎖

客服電話:412-8889(行動電話請加02)
輸入身分證字號後按 8轉接客服人員
線上為您查詢是否可人工解鎖


– 忘記密碼 

APP補發 補發教學

【華南永昌證券行動下單】
在登入頁選擇[密碼專區]
[期貨密碼專區]➤[密碼補發]

需在裝置中存有本公司有效憑證
本功能提供每日一次補發服務
限一般自然人客戶,且為期貨電子交易客戶
(留有電子信箱資料)

- 臨櫃辦理 -
忘記密碼

久未使用且未存有本公司有效憑證或
原開戶資料未留有EMAIL者
請持雙證件及原留印鑑至原開戶分公司臨櫃辦理


– 通行碼驗證 

APP驗證 驗證教學

【華南永昌證券行動下單】
在登入頁選擇[密碼專區]
[期貨密碼專區]➤[通行碼驗證]

依據MAIL寄送之通行碼進行變更
變更之密碼須符合規則



▲ 無法透過以上方式解決電子交易密碼問題之客戶:請持雙證件及原留印鑑至原開戶分公司臨櫃辦理

 

電腦版教學

– 如何線上密碼解鎖?(電腦版)

步驟1.
進入華南期貨官網,點選右側的方型按鈕 [密碼解鎖]。

步驟2.
(1) 確認是否具備線上密碼解鎖的條件。
(2) 選擇需要解鎖的密碼項目 (交易密碼 / 出金密碼)。
(3) 然後依序輸入身分證號、出生年月日及安全問題。
(4) 點選 [立即解鎖]。

步驟3.
等待伺服器回應後,解鎖成功,請重新登入。
 

 如何線上補發密碼?(電腦版)

步驟1. 
進入華南期貨官網,點選右側的方型按鈕 [密碼補發]。

步驟2.
(1) 確認是否具備線上補發密碼的條件。
(2) 選擇需要補發的密碼項目 (交易密碼 / 出金密碼)。
(3) 然後依序輸入身分證字號、出生年月日及安全問題。
(4) 點選 [補發密碼]。

(5) 確認電子信箱地址無誤。
(6) 點選 [送出申請]。

(7) 等待回應中

步驟3.
.申請成功→至電子信箱收取密碼函。
.申請失敗→上述電子信箱內未收到密碼函,則依內容步驟處理後再申請補發。

 如何線上通行碼驗證?(電腦版)

步驟1. 
進入華南期貨官網,點選右側的方型按鈕 [通行碼驗證]。

步驟2.
(1) 選擇之前申請補發的密碼項目 (交易密碼 / 出金密碼)。
(2) 輸入身分證字號。
(3) 輸入暫時通行密碼-電子信箱中的 [華南期貨線上密碼補發函]內的 “XXXX暫時通行密碼”(XXXX為電子交易密碼 / 出金密碼,依選擇補發項目而有所不同)。

【註】暫時通行密碼為六碼純數字。
(4) 輸入自行設定的新密碼,需輸入兩次。
(5) 點選 [確認修改]。

(6) 修改密碼完成,重新登入後可繼續使用。

  

手機版教學

– 如何線上密碼解鎖?(手機版)

步驟1.
進入華南永昌證券行動下單APP,點選下方選單 [密碼專區]。
進入證券密碼專區,點選右方 [更多]圖示,再點選[期貨密碼專區]。
 

步驟2.
選擇選單[密碼解鎖]。
(1) 確認是否具備線上密碼解鎖的條件。
(2) 選擇需要解鎖的密碼項目 (交易密碼 / 出金密碼)。
(3) 然後依序輸入身分證號、出生年月日及安全問題。
(4) 點選 [立即解鎖]。


步驟3.
等待伺服器回應後,解鎖成功,請重新登入。
 

 如何線上補發密碼?(手機版)

步驟1.
進入華南永昌證券行動下單APP,點選下方選單 [密碼專區]。
進入證券密碼專區,點選右方 [更多]圖示,再點選[期貨密碼專區]。
 

步驟2.
選擇選單[密碼補發]。
(1) 確認是否具備線上補發密碼的條件。
(2) 選擇需要補發的密碼項目 (交易密碼 / 出金密碼)。
(3) 然後依序輸入身分證字號、出生年月日及安全問題。
(4) 點選 [補發密碼]。

(5) 確認電子信箱地址無誤。
(6) 點選 [送出申請]。


(7) 等待回應中


步驟3.
.申請成功→至電子信箱收取密碼函。
.申請失敗→上述電子信箱內未收到密碼函,則依內容步驟處理後再申請補發。

 如何線上通行碼驗證?(手機版)

步驟1. 
進入華南永昌證券行動下單APP,點選下方選單 [密碼專區]。
進入證券密碼專區,點選右方 [更多]圖示,再點選[期貨密碼專區]。
 

步驟2.
選擇選單[通行碼驗證]。
(1) 選擇之前申請補發的密碼項目 (交易密碼 / 出金密碼)。
(2) 輸入身分證字號。
(3) 輸入暫時通行密碼-電子信箱中的 [華南期貨線上密碼補發函]內的 “XXXX暫時通行密碼”(XXXX為電子交易密碼 / 出金密碼,依選擇補發項目而有所不同)。

【註】暫時通行密碼為六碼純數字。
(4) 輸入自行設定的新密碼,需輸入兩次。
(5) 點選 [確認修改]。


(6) 修改密碼完成,重新登入後可繼續使用。

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