Step❼  合約確認

開戶完成，變更密碼並下載交易憑證

1. 線上開戶資格與條件？
   A：1. 限年滿20歲以上及未滿70歲之本國自然人(非美國、他國或地區之納稅義務人稅籍身份)。
   　　2.尚未於華南期貨開立期貨帳戶之客戶(全新戶)。
   
   
2. 線上開戶需要準備什麼證件？
   A：1.身分證及第二證件（健保卡、駕照或護照）含有照片之正式證件。
   　　2.銀行存摺(華南銀行、國泰世華銀行、中國信託商銀、台灣企銀等等)。
   
   
3. 線上開戶服務時間？
   A：每周一至周五營業日AM09:00~PM16:00。
   
   
4. 線上開戶申請送出後，還需要做什麼？何時會收到通知？
   A：客戶於開戶申請成功送出後，本公司審核作業約需3~5個營業日，開戶審核結果您可隨時至openwin華南期貨線上開戶APP 查詢進度。 確認開戶完成後，本公司將以e-mail及簡訊方式寄送線上開戶成功通知信給您，並以掛號寄出【電子交易初始密碼單】，取得初始密碼後，至本公司各電子交易平台線上變更密碼，即可進行電子交易。
   
   
5. 如已有電子交易帳戶，想再開立一個新帳戶，可以透過線上開戶APP嗎？
   A：否，線上開戶APP僅提供全新戶使用，加開帳戶請親自至開戶櫃台辦理。
   
   
6. 線上開戶APP怎麼下載？
   A：有兩種方式可下載，可自行選擇。
   方式一：至Google Play商店或是App Store搜尋【華南期貨OPEN WIN】
   
   方式二：直接掃描QR code、點選連結，即可連到下載頁面。
   
   
   
7. 軟體版本及裝置版本需求？
   Android：GPhone版 <版號1.1.5> / 需求: Android 4.2以上
    IOS：IPhone版 <版號1.0.7> / 需求: IOS 9.0以上
   
   
8. 若無法視訊/下載憑證時應如何處理？
   A：請先協助確認網路是否正常(建議以4G網路連線)，並重新開啟APP（或重開手機）。
   
   
9. 線上開戶交易額度為何？
   A：未有期權交易經驗者，交易額度為新台幣25萬元。
   　   如有期權交易經驗者，交易額度為新台幣50萬元。
   　   交易額度須超過50萬元者，需準備財力證明，才可申請開通，最高額度100萬元。
   　   ※如您希望申請開放交易額度超過100萬元者，請至臨櫃辦理。

1. 客戶需於30個營業日內送出開戶申請，逾期未送出，將取消線上開戶申請並刪除系統內所留存資料。
   
   
2. 本服務目前僅提供尚未於華南期貨開立期貨帳戶之客戶使用，加開帳戶請親自至分公司辦理開戶。
   
   
3. 由於使用Android系統的設備眾多，各種裝置的螢幕尺寸、解析度和密度不盡相同，為讓使用者的Android系統手機能順利執行與使用，本APP適用於3.3吋~7.5吋螢幕 ，手機規格不在此限內則無法安裝使用。
   
   
4. 如有任何問題，請於上班日8:00~17:00撥打華南期貨客服專線：(02)412-8889，我們將由專人為您服務。
   
   
5. 請注意您的手機裝置並不一定適用本線上開戶APP規格，如經客服協助仍無法使用，請利用其他裝置完成線上開戶，或臨櫃辦理開戶作業，不便之處，敬請見諒。